구글 개인맞춤광고 업종별 잠재고객 타겟 알아보기

커넥트리

2024-08-07

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인터넷 서칭을 하다 보면 내가 이전에 쇼핑몰에서 클릭했던 상품 또는 서비스에 대한 광고가 노출되는 모습을 볼 셨을 겁니다. 이는 구글에서 사용자 데이터를 수집하여, 개인마다 맞춤형 광고를 제공하고 있습니다.

광고를 보는 사용자 입장에서는 기존에 관심 있던 서비스 상품에 대해 다시 한번 관심을 갖게 되는 작용이 될 수 있으며, 광고주 입장에서는 이탈한 고객을 다시 한번 웹사이트로 유도하는 중요한 광고 수단이 될 수 있습니다

구글애드는 특정 분야에 한 해 개인 맞춤광고에 대한 엄격한 정책을 규정해두었습니다. 이를테면 개인행동화 데이터를 악용하여, 사용자에게 불쾌감 또는 부정적인 차별성을 느끼게 한다는 이유가 가장 큽니다.

구글애드에서는 일부 잠재고객 타겟을 제한하는 특정 분야는 아래와 같습니다

법적제한
개인적 어려움
정체성과 신념
성적 관심사
공편한 기회

아래 링크를 클릭하여 각 항목별 세부내용 확인이 가능합니다

구글애드 개인맞춤광고 정책센터

support.google.com

PC화면 언론 뉴스 기사에 노출된 구글 배너광고

잠재고객 타겟이 불가능한 대표적인 대상 또는 업종은 아래와 같습니다

13세 미만 미성년자 타겟
약물관련 용어
임상시험 시험자 모집
주류업종
온라인도박 업종(카지노)
법률사무소(회생, 파산, 이혼, 상간)
대출서비스
성인 용품 판매업

※일부 업종 경우 광고 자체가 불가능할 수 있으며, 이는 계정 자체 정지 사유가 됩니다. 광고 계정 정지가 되었다면 구글애드 측에 이의 제기를 하여 정지된 계정을 원상복구할 수 있기에 아래 링크를 참고하여 이의 신청을 해보시길 바랍니다.

구글애즈광고 종류와 최적화 타겟설정, 광고비승인에 따른 조치방법(이의신청)

그렇다고 해서 모든 타겟이 안 되는 것은 아닙니다. 구글애서 사전에 정의해둔 일부 타겟은 사용이 가능하기 때문에 이를 적극 활용하여 광고를 운영해 볼 수 있습니다.

타겟 불가능한 잠재고객

고객 일치 타겟
내 데이터 세그먼트(리마케팅)
유사 세그먼트(2023년 8월 1일부터 구글애드 모든 캠페인 및 그룹에 유사세그먼트 타겟사용 종료)
맞춤 세그먼트

타겟 가능한 잠재고객

구매의도
관심분야
인구통계
위치타겟

개인 맞춤 타겟 불가능에대한 광고 예시

아래 구글애드 계정에서는 배너광고를 세팅한 상태이며 '개인적인 어려움'에 해당되는 업종이기에 일부 잠재타겟 사용 제한이 걸려있습니다. 때문에 광고 이미지 등록한 부분에 "개인 맞춤형 광고가 불가능하다"라는 비승인 사유가 표기되어 있습니다. 하지만 광고 세팅 시 관심분야 또는 구매의도 형태의 잠재고객으로 세팅하였기에, 해당 메시지는 무시하여도 무방하며 광고는 노출이 진행될 것입니다.

이렇게 업종별로 어떤한 타겟이 불가능하고 가능한지 정확하게 파악하고 나서 광고 세팅할 필요가 있습니다. 사전에 정확한 확인 없이 광고를 한다면 광고비승인 또는 계정 자체가 정지되는 상황이 발생되어 광고노출 자체가 불가능합니다

구글 배너광고 개인맞춤광고 비승인 사례