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구글 광고 비용만 빠져나가고 효과는 없다?
구글 키워드 광고를 처음 시작하면, 이것저것 누르다 보면 광고가 세팅되고 비용 충전하고 나서 노출이 진행된다...
어라? 구글 광고 쉽잖아???
구글애드 홈 화면
그런데 며칠 동안 노출되는 광고 데이터를 보면 노출이나 클릭은 엄청 일어나는데... 물론 내 돈도 쭉쭉 나가고 있다... 고객 문의나 상품 판매가 전혀 일어나지 않고 있는 기이한 현상을 경험한다...
아 맞다.. 구글은 최적화라는 개념이 있기 때문에 이제 광고를 세팅했기 때문에 1~2주는 이럴 수 있을 거야...
점차 나아지겠지.. 하는 안일한 생각으로 광고를 그대로 방치하게 된다...
그렇게 한 달... 두 달... 효과는 없다....
구글을 믿으며 그동안 사용했던 광고비용은 삼백만 원이 넘어간다....
매월 광고비용 지출 내역
잘못돼도 뭐가 단단히 잘못된 거 같다.... 더 이상 그대로 두면 내 돈만 가져갈 거 같은 강한 느낌이 든다...
구글광고 신규 사용자는 좋은 먹잇감
구글 광고 세팅 시 크게 두 가지로 나눠집니다. 스마트캠페인 그리고 전문가 모드 스마트캠페인은 제목만 스마트할 뿐이지, 광고 효율 면에서는 전혀 스마트하지 못합니다. 여러 세팅 설정 과정을 간소화 시켜 생략되는 부분들이 많으며 그만큼 내가 원하는 세부적인 타깃 설정이 불가능하기 때문에 광고노출이 여러 불특정 다수 혹은 키워드에 노출이 되고 결국 효율 없는 광고비용 소진만 부추길 뿐입니다. 스마트캠페인은 구글 AI 로봇이 전적으로 내 광고를 담당하여 효율 개선을 해준다고는 하지만 실제 해당 기능을 통해 효율을 보기는 어렵습니다.. 아직까지는 AI를 신뢰할 만한 단계는 아닌 것 같습니다. 구글 광고에 접속 시 기본적으로 스마트캠페인 항목으로 이동되기 때문에 구글광고 신규 이용자들은 자연스럽게 스마트캠페인을 사용하게 됩니다.
구글애드 모든 UI 인터페이스는 구글광고 회사에 유리하게 짜여 있습니다. (함정이 정말 많다)
신규 사용자를 스마트캠페인이란 보기 좋은 말로 유혹하여, 광고에 쉽게 접근하도록 합니다. 더불어 신규 고객에게 주는 60만 원 프로모션까지 준다면 이를 마다할 신규 고객은 없겠죠, 프로모션 60만 원 혜택 또한 바로 주는 것은 아니며, 실제 사용 광고비 용이 60만 원 이상 되어야 비로소 60만 원 프로모션 혜택을 받게 됩니다. 결국 내 돈 60만 원을 써야 받는 것이죠...
물론 구글 광고에 대해 미리 잘 알고 있다면 혜택만 쏙쏙 빼먹고 효율적인 광고를 운영할 수 있겠지만 처음 구글 광고를 하는 입장에서는 절대 엄두를 낼 수 없습니다.
구글 광고 인터페이스
구글 키워드 광고 첫 세팅에서부터 잘해야 합니다.
세팅에 따라 광고 효율이 극명하게 갈리기 때문에, 구글 광고가 처음이라면 되도록 전문대행사를 통해 광고 세팅 및 운영 관리를 맡기는 것을 권장하고 있습니다. 다만 광고 대행사라도 구글 광고에 경험이 정말 많은 대행사 또는 담당자를 만나는 게 중요합니다.
- 구글 광고에서 정식으로 인정해 주는 '구글 파트너스'를 맺은 대행사인지 체크
- 구글 광고에 대한 대략적인 포트폴리오 요청
- 광고를 담당해 줄 담당자와 미팅 혹은 유선 상담을 통해 대화가 잘 통하는지 체크
※특정 키워드를 상위 노출시켜주는 조건으로 몇 개월 이상의 계약 선금을 요구하는 업체는 피하시길 바랍니다.
※구글 키워드 광고는 광고 클릭당 비용이며, 100% 상위 노출은 불가능합니다
구글 키워드 광고 입찰 형태 중 '전환수 최대화' 입찰을 적극 권장하고 있습니다. 키워드별 데이터를 구글 로봇이 학습하여, 가장 많은 전환(문의) 이 발생한 키워드에 입찰가를 더 할애하여 노출 기회를 더 많이 부여하고 반대로 전환이 낮은 키워드는 노출 빈도수를 낮춰(입찰가를 낮춤)으로써 광고 비용을 효율적으로 자동관리해 주는 역할을 해줍니다. 다만 전환수 최대화 기능이 100% 작동하기 위해서는 최근 한 달간 전환 발생이 최소 30개 이상은 되어야 구글 로봇이 충분한 학습을 할 수 있습니다.
구글 키워드 광고 입찰가 유형
광고 세팅 이후 운영 관리 잘하기
광고 세팅이 완료되면 알아서 잘 되겠지라는 생각은 버리셔야 합니다. 데일리로 광고 데이터를 체크하면서 아래 항목들은 체크하면서 효율을 장기적으로 개선해나아가야 합니다.
- 광고 검색어 데이터 보면서 관련성 낮은 키워드 제외 처리하기
- 클릭률 낮은 시간대 체크하여, 제외 혹은 캠페인 분류하기
- 유입당 체류시간 체크하여 입찰가 하향 혹은 제외 처리하기
- 검색 절대 상단 노출 % 낮은 키워드 입찰가 상향하기(CPC 입찰 형태에서만 가능)
- 키워드별 품질평가점수 체크하여 개선하기
- 일치/구문/확장 기능 적절하게 활용하기
키워드 열 수정에서 생성가능한 노출점유율
광고 비용, 많이 쓴다고 좋은 게 아닙니다
키워드 광고를 세팅하고 진행하다 보면 실제 어떤 키워드로 광고가 노출되었고 클릭이 몇 번 일어났는지에 대한 데이터 확인이 가능합니다. 그중 내가 등록하지 않았던 키워드도 노출이 되기도 하는데, 연관성이 있는 키워드라면 괜찮지만 연관성이 떨어지는 키워드에서 비용이 발생하기도 하기 때문에 발견 즉시 제외 처리해야 하는 수작업이 필요합니다, 때문에 비용을 많이 쓰면 광고효과는 올라가는 것이 아니며, 얼마나 키워드마다의 관리가 잘 이루어지느냐의 문제입니다.
제 생각에는 AI 기술이 많이 발전하였다고 해도 현재까지는 어느 정도의 시간을 할애하여 수동으로 관리는 하는 것이 효율이 더 높다고 생각됩니다. 물론 AI 기술을 활용할 수 있는 영역은 최대한 활용하여 리소스를 줄이는 것도 중요한 부분이죠.
때문에 실제 한 달 광고비용을 300만 원 이상 사용하는 업체에서 커넥트리 쪽에 광고 의뢰를 맡겨주시고 나서부터 100만 원으로 줄어든 사례 도 있었습니다. 광고비용을 많이 쓰는 광고주가 사실 제 입장에서도 더 좋습니다. 왜냐하면 광고 수수료를 더 받을 수 있기 때문이죠, 하지만 효과 없는 광고를 하면서까지 비용을 높일 필요는 없다는 것입니다.
커넥트리는 광고 세팅 이후 1~3개월간 운영을 하면서 적정 월 광고예산을 잡아가고 있습니다. 일부러 과도하게 광고비용 상향 요구도 하지 않으며 광고효율을 최대한으로 낼 수 있는 비용을 찾아내는 것이 제가 할 일입니다.
구글 키워드 광고 검색어 리스트
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아 맞다.. 구글은 최적화라는 개념이 있기 때문에 이제 광고를 세팅했기 때문에 1~2주는 이럴 수 있을 거야...
점차 나아지겠지.. 하는 안일한 생각으로 광고를 그대로 방치하게 된다...
그렇게 한 달... 두 달... 효과는 없다....
구글을 믿으며 그동안 사용했던 광고비용은 삼백만 원이 넘어간다....
매월 광고비용 지출 내역
잘못돼도 뭐가 단단히 잘못된 거 같다.... 더 이상 그대로 두면 내 돈만 가져갈 거 같은 강한 느낌이 든다...
구글광고 신규 사용자는 좋은 먹잇감
구글 광고 세팅 시 크게 두 가지로 나눠집니다. 스마트캠페인 그리고 전문가 모드 스마트캠페인은 제목만 스마트할 뿐이지, 광고 효율 면에서는 전혀 스마트하지 못합니다. 여러 세팅 설정 과정을 간소화 시켜 생략되는 부분들이 많으며 그만큼 내가 원하는 세부적인 타깃 설정이 불가능하기 때문에 광고노출이 여러 불특정 다수 혹은 키워드에 노출이 되고 결국 효율 없는 광고비용 소진만 부추길 뿐입니다. 스마트캠페인은 구글 AI 로봇이 전적으로 내 광고를 담당하여 효율 개선을 해준다고는 하지만 실제 해당 기능을 통해 효율을 보기는 어렵습니다.. 아직까지는 AI를 신뢰할 만한 단계는 아닌 것 같습니다. 구글 광고에 접속 시 기본적으로 스마트캠페인 항목으로 이동되기 때문에 구글광고 신규 이용자들은 자연스럽게 스마트캠페인을 사용하게 됩니다.
구글애드 모든 UI 인터페이스는 구글광고 회사에 유리하게 짜여 있습니다. (함정이 정말 많다)
신규 사용자를 스마트캠페인이란 보기 좋은 말로 유혹하여, 광고에 쉽게 접근하도록 합니다. 더불어 신규 고객에게 주는 60만 원 프로모션까지 준다면 이를 마다할 신규 고객은 없겠죠, 프로모션 60만 원 혜택 또한 바로 주는 것은 아니며, 실제 사용 광고비 용이 60만 원 이상 되어야 비로소 60만 원 프로모션 혜택을 받게 됩니다. 결국 내 돈 60만 원을 써야 받는 것이죠...
물론 구글 광고에 대해 미리 잘 알고 있다면 혜택만 쏙쏙 빼먹고 효율적인 광고를 운영할 수 있겠지만 처음 구글 광고를 하는 입장에서는 절대 엄두를 낼 수 없습니다.
구글 광고 인터페이스
구글 키워드 광고 첫 세팅에서부터 잘해야 합니다.
세팅에 따라 광고 효율이 극명하게 갈리기 때문에, 구글 광고가 처음이라면 되도록 전문대행사를 통해 광고 세팅 및 운영 관리를 맡기는 것을 권장하고 있습니다. 다만 광고 대행사라도 구글 광고에 경험이 정말 많은 대행사 또는 담당자를 만나는 게 중요합니다.
※특정 키워드를 상위 노출시켜주는 조건으로 몇 개월 이상의 계약 선금을 요구하는 업체는 피하시길 바랍니다.
※구글 키워드 광고는 광고 클릭당 비용이며, 100% 상위 노출은 불가능합니다
구글 키워드 광고 입찰 형태 중 '전환수 최대화' 입찰을 적극 권장하고 있습니다. 키워드별 데이터를 구글 로봇이 학습하여, 가장 많은 전환(문의) 이 발생한 키워드에 입찰가를 더 할애하여 노출 기회를 더 많이 부여하고 반대로 전환이 낮은 키워드는 노출 빈도수를 낮춰(입찰가를 낮춤)으로써 광고 비용을 효율적으로 자동관리해 주는 역할을 해줍니다. 다만 전환수 최대화 기능이 100% 작동하기 위해서는 최근 한 달간 전환 발생이 최소 30개 이상은 되어야 구글 로봇이 충분한 학습을 할 수 있습니다.
구글 키워드 광고 입찰가 유형
광고 세팅 이후 운영 관리 잘하기
광고 세팅이 완료되면 알아서 잘 되겠지라는 생각은 버리셔야 합니다. 데일리로 광고 데이터를 체크하면서 아래 항목들은 체크하면서 효율을 장기적으로 개선해나아가야 합니다.
키워드 열 수정에서 생성가능한 노출점유율
광고 비용, 많이 쓴다고 좋은 게 아닙니다
키워드 광고를 세팅하고 진행하다 보면 실제 어떤 키워드로 광고가 노출되었고 클릭이 몇 번 일어났는지에 대한 데이터 확인이 가능합니다. 그중 내가 등록하지 않았던 키워드도 노출이 되기도 하는데, 연관성이 있는 키워드라면 괜찮지만 연관성이 떨어지는 키워드에서 비용이 발생하기도 하기 때문에 발견 즉시 제외 처리해야 하는 수작업이 필요합니다, 때문에 비용을 많이 쓰면 광고효과는 올라가는 것이 아니며, 얼마나 키워드마다의 관리가 잘 이루어지느냐의 문제입니다.
제 생각에는 AI 기술이 많이 발전하였다고 해도 현재까지는 어느 정도의 시간을 할애하여 수동으로 관리는 하는 것이 효율이 더 높다고 생각됩니다. 물론 AI 기술을 활용할 수 있는 영역은 최대한 활용하여 리소스를 줄이는 것도 중요한 부분이죠.
때문에 실제 한 달 광고비용을 300만 원 이상 사용하는 업체에서 커넥트리 쪽에 광고 의뢰를 맡겨주시고 나서부터 100만 원으로 줄어든 사례 도 있었습니다. 광고비용을 많이 쓰는 광고주가 사실 제 입장에서도 더 좋습니다. 왜냐하면 광고 수수료를 더 받을 수 있기 때문이죠, 하지만 효과 없는 광고를 하면서까지 비용을 높일 필요는 없다는 것입니다.
커넥트리는 광고 세팅 이후 1~3개월간 운영을 하면서 적정 월 광고예산을 잡아가고 있습니다. 일부러 과도하게 광고비용 상향 요구도 하지 않으며 광고효율을 최대한으로 낼 수 있는 비용을 찾아내는 것이 제가 할 일입니다.
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