온라인 마케팅 대행사는 어떤 광고를 제공할까?
- 검색광고 (네이버, 구글, 카카오, 다음 포털 매체에서 검색 시 상위 노출 되는 광고 영역)
- 디스플레이 광고(배너광고) | (네이버 성과형 배너광고, 카카오 모먼트광고, GDN 광고 등)
- SNS 광고(인스타그램, 페이스북, 유튜브, 틱톡)
- 쇼핑광고 (네이버 쇼핑 검색광고, 구글 쇼핑광고 등)
- 영상광고 (유튜브 영상광고 | 인스트림 5초 스킵광고, 인스트림 15초 스킵 불가능 광고 등)
대행사 선택 전 체크사항 6가지
1. 광고 매체 운영 범위 전문성
내가 진행 희망하는 광고 매체를 취급 여부를 우선 체크합니다. 만약 희망하는 매체가 두 개 이상인 경우 되도록 커뮤니케이션 및 매끄러운 세팅 운영을 위해 하나의 대행사에서 모두 운영이 가능한 대행사를 선택하는 것이 좋습니다. 주의해야 할 것은 여러 매체를 운영하고 있다고 해서 전문성이 떨어져서는 안됩니다. 광고 의뢰 초기에 매체별 운영 경력 및 실제 광고 집행 시 내 광고를 담당해 줄 담당자와 충분한 유선 상담 또는 오프라인 미팅을 통해 진행 능력이 되는지 파악해야 합니다. 관련 업종 운영 경험을 쉽게 파악하기 위해서는 과거 관련 업종 진행한 광고에 대한 간단한 포트폴리오를 요청하는 것도 좋습니다.
2. 커뮤니케이션 응답속도 및 피드백
계약 전 또는 광고를 실제 진행하기 전까지는 대부분의 광고 대행사의 응답속도는 빠릅니다. 질문을 하여도 하루 이상을 넘기지 않고 1시간 이내 답변이 오는 이유는 광고주를 붙잡기 위해서입니다. 중요한 건 광고 계약 이후 또는 광고 노출이 시작되고 점점 문의에 대한 피드백이 느려지는 경우가 종종 발생합니다. 이유는 간단합니다. 사용하는 광고비용(예산)이 다른 광고주에 비해 적을 가능성이 매우 높습니다. 이러한 점을 고려하여 광고 계약 시 조항에 최소 대행 운영 기간 항목을 1개월 또는 없음으로 설정하여 계약해야 합니다. 만약 기본 3~6개월 그 이상 대행 계약을 하고 나서 담당자의 관리소홀에도 대행사 변경이 어려울 수 있습니다.
3. 광고 데이터 분석 툴 사용 유무(ex.GA4, 구글 태그 매니저)
단순 노출수, 클릭 수만 높이는 광고는 의미 없는 광고비용 지출로 이어집니다. GA4와 같은 데이터 분석 전문툴을 활용하여 사이트로 유입되는 다양한 매체별 유입수에 따른 전환 값 데이터 기반으로 지속적은 광고 효율 개선이 가능한 대행사를 선정해야 합니다.
4. 광고 데이터 보고 방식
광고 데이터 보고 플랫폼은 대행사마다 차이가 있습니다. 커넥트리에서는 구글 시트를 통하여 매주 금요일 보고서를 공유하고 있습니다. 회사 내부에서 사용하는 데이터 보고서 양식이 존재한다면 별도 요청을 통해서 데이터 시각화 처리가 가능한 대행사를 선정합니다. 보고서에 첨부된 내용에는 단순히 광고 노출수, 클릭수가 아닌 인사이트 분석이 포함되어야 합니다. 예를 들어 특정 요일에 평균 수치보다 많은 광고 유입과 전환 발생 이슈가 있었다면 광고주가 보았을 때 이해될만한 추가적이 설명이 있어야 합니다.
커넥트리 주간보고서 샘플 구글시트 확인하기
5. 마케팅 대행 수수료 방식 투명화
마케팅 대행사마다 대행 수수료%는 다르지만 보통 10~15% 범위 내에서 이루어집니다. 그중 네이버, 카카오와 같은 국내 기업 광고매체를 진행시 수수료는 광고주 부담이 아닌 네이버 카카오 본사 측에서 광고대행사 측으로 수수료를 지급하게 됩니다. 하지만 구글, 메타처럼 해외 기업 경우 본사에서 별도 수수료 지급을 하지 않기 때문에 광고주 측에서 대행사 측으로 수수료를 지급해야 합니다.
온라인 마케팅 대행사 견적서 요청방법
견적서 요청 시 명확한 광고 목표와 구체적인 질문들을 항목별로 정리하여 전달한다면 대행사 측에서도 정확한 내용의 견적서를 작성할 확률이 높으며 의미 있는 제안을 받을 수 있습니다. 아래 항목을 참고하여 대행사 2~3개의 견적서를 받아 비교 후 나에게 적합한 마케팅 대행사를 선정해 보세요.
- 희망 광고 매체(ex. 네이버 배너광고/유튜브 영상광고 등)
- 광고목표(브랜드 및 이벤트 홍보, 특정 제품 판매 향상, 서비스 문의 DB 확보 등)
- 운영 웹사이트 URL 웹사이트가 없다면 유튜브 채널 또는 스마트스토어 등
- 대략적인 타겟 유형 ex. 특정 연령 또는 성별, 지역 타겟 등
- 월 기준 광고예산(정해진 바가 없다면 대략적으로라도 혹은 예산 미정으로 전달)
- 광고 기간
참고: 매체 선정이 안되었다면 매체 제안을 받고 싶다는 추가 내용을 전달해 주면 좋습니다.
마치며..
온라인 마케팅 대행사 선정할 때는 대부분의 대행사 담당자분들이 친절하고 적극적으로 도움을 주기 때문에, 어떤 곳을 선택하여 진행할지 고민이 될 겁니다. 광고 진행 이후에 담당자가 광고관리에 얼마나 시간을 많이 투자하는냐에 따라 광고효율 차이가 날수 있기 때문에 톡&유선 상담 및 필요시 오프라인 미팅까지 진행하여, 선택폭을 좁혀보시길 바랍니다.
온라인마케팅 실행사 커넥트리
- 커넥트리 온라인광고 실행사(대행사) 1인 운영 2019~ 현재
- 유튜브 운영(광고운영 관련 콘텐츠) 2019 ~ 현재
- 구글애드 공식 파트너 2021 ~ 현재
- 네이버/카카오공식 대대행사 2019~현재
- 네이버 지식인 활동(구글분야활동 영웅등급)
- 네이버 공식 블로그 운영(광고 관련 콘텐츠) 2019 ~ 현재
- 구글애드 스킬샵 인증서 보유(검색, 디스플레이, 영상, 쇼핑, 앱)
커넥트리에서는 아래 카톡 실시간 문의를 클릭하여 희망하는 매체 말씀해주시면
무료 견적파일(PDF)을 전달드리고 있습니다
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온라인 마케팅 대행사는 어떤 광고를 제공할까?
대행사 선택 전 체크사항 6가지
1. 광고 매체 운영 범위 전문성
내가 진행 희망하는 광고 매체를 취급 여부를 우선 체크합니다. 만약 희망하는 매체가 두 개 이상인 경우 되도록 커뮤니케이션 및 매끄러운 세팅 운영을 위해 하나의 대행사에서 모두 운영이 가능한 대행사를 선택하는 것이 좋습니다. 주의해야 할 것은 여러 매체를 운영하고 있다고 해서 전문성이 떨어져서는 안됩니다. 광고 의뢰 초기에 매체별 운영 경력 및 실제 광고 집행 시 내 광고를 담당해 줄 담당자와 충분한 유선 상담 또는 오프라인 미팅을 통해 진행 능력이 되는지 파악해야 합니다. 관련 업종 운영 경험을 쉽게 파악하기 위해서는 과거 관련 업종 진행한 광고에 대한 간단한 포트폴리오를 요청하는 것도 좋습니다.
2. 커뮤니케이션 응답속도 및 피드백
계약 전 또는 광고를 실제 진행하기 전까지는 대부분의 광고 대행사의 응답속도는 빠릅니다. 질문을 하여도 하루 이상을 넘기지 않고 1시간 이내 답변이 오는 이유는 광고주를 붙잡기 위해서입니다. 중요한 건 광고 계약 이후 또는 광고 노출이 시작되고 점점 문의에 대한 피드백이 느려지는 경우가 종종 발생합니다. 이유는 간단합니다. 사용하는 광고비용(예산)이 다른 광고주에 비해 적을 가능성이 매우 높습니다. 이러한 점을 고려하여 광고 계약 시 조항에 최소 대행 운영 기간 항목을 1개월 또는 없음으로 설정하여 계약해야 합니다. 만약 기본 3~6개월 그 이상 대행 계약을 하고 나서 담당자의 관리소홀에도 대행사 변경이 어려울 수 있습니다.
3. 광고 데이터 분석 툴 사용 유무(ex.GA4, 구글 태그 매니저)
단순 노출수, 클릭 수만 높이는 광고는 의미 없는 광고비용 지출로 이어집니다. GA4와 같은 데이터 분석 전문툴을 활용하여 사이트로 유입되는 다양한 매체별 유입수에 따른 전환 값 데이터 기반으로 지속적은 광고 효율 개선이 가능한 대행사를 선정해야 합니다.
4. 광고 데이터 보고 방식
광고 데이터 보고 플랫폼은 대행사마다 차이가 있습니다. 커넥트리에서는 구글 시트를 통하여 매주 금요일 보고서를 공유하고 있습니다. 회사 내부에서 사용하는 데이터 보고서 양식이 존재한다면 별도 요청을 통해서 데이터 시각화 처리가 가능한 대행사를 선정합니다. 보고서에 첨부된 내용에는 단순히 광고 노출수, 클릭수가 아닌 인사이트 분석이 포함되어야 합니다. 예를 들어 특정 요일에 평균 수치보다 많은 광고 유입과 전환 발생 이슈가 있었다면 광고주가 보았을 때 이해될만한 추가적이 설명이 있어야 합니다.
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5. 마케팅 대행 수수료 방식 투명화
마케팅 대행사마다 대행 수수료%는 다르지만 보통 10~15% 범위 내에서 이루어집니다. 그중 네이버, 카카오와 같은 국내 기업 광고매체를 진행시 수수료는 광고주 부담이 아닌 네이버 카카오 본사 측에서 광고대행사 측으로 수수료를 지급하게 됩니다. 하지만 구글, 메타처럼 해외 기업 경우 본사에서 별도 수수료 지급을 하지 않기 때문에 광고주 측에서 대행사 측으로 수수료를 지급해야 합니다.
온라인 마케팅 대행사 견적서 요청방법
견적서 요청 시 명확한 광고 목표와 구체적인 질문들을 항목별로 정리하여 전달한다면 대행사 측에서도 정확한 내용의 견적서를 작성할 확률이 높으며 의미 있는 제안을 받을 수 있습니다. 아래 항목을 참고하여 대행사 2~3개의 견적서를 받아 비교 후 나에게 적합한 마케팅 대행사를 선정해 보세요.
참고: 매체 선정이 안되었다면 매체 제안을 받고 싶다는 추가 내용을 전달해 주면 좋습니다.
마치며..
온라인 마케팅 대행사 선정할 때는 대부분의 대행사 담당자분들이 친절하고 적극적으로 도움을 주기 때문에, 어떤 곳을 선택하여 진행할지 고민이 될 겁니다. 광고 진행 이후에 담당자가 광고관리에 얼마나 시간을 많이 투자하는냐에 따라 광고효율 차이가 날수 있기 때문에 톡&유선 상담 및 필요시 오프라인 미팅까지 진행하여, 선택폭을 좁혀보시길 바랍니다.
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