구글광고 종류
구글애즈광고는 대표적으로 키워드, 배너(디스플레이), 동영상 3가지로 나눠집니다. 각 광고 형태의 특징을 파악하여 내 업종 서비스에 적합한 선택을 하는 것이 중요합니다.
- 키워드 광고 - 구글 검색창 혹은 유튜브 검색창에 키워드 검색 시 광고가 노출되는 영역입니다. 노출하고자 하는 특정 키워드가 확고하다면 적극 권장 드리고 있습니다, 키워드 검색광고는 키워드 자체가 명확한 타겟이 되기때문에 사이트 유입 후 서비스 문의 혹은 판매 증가를 기대해 볼 수 있습니다.
- 배너(GDN) 광고 - 키워드 타겟보다는 넓은 영역의 타겟설정으로 광고노출이 이루어지기 때문에 판매&서비스 문의 와 더불어 동일 비용 대비 클릭당 비용이 저렴한 장점으로 사이트 유입량(신규 고객) 다량 확보에 용이합니다. 주로 유튜브, 뉴스 기사, 웹사이트, 애플리케이션에 노출이 되며, 설정에 따라 노출 위치 선택이 가능합니다
- 동영상 광고 - 유튜브에 집중적으로 노출이 진행되며, 사이트 유입 확보 및 판매 증가 목적보다는 브랜딩 홍보 중점의 광고 방식입니다. 때문에 신규 제품 론칭 및 특정 기간 내 이벤트 행사를 알리는 용도로 많이 사용하고 있습니다.
구글애즈광고 장점
국내 온라인 광고는 크게 네이버, 카카오(다음), 구글(유튜브)로 나눠집니다. 그중에서도 구글 광고는 타 포털 사이트 대비 세부적인 광고 타 깃 설정과 구글 애널리틱스(데이터 분석 플랫폼) 연동 서비스를 제공하고 있기 때문에 그 어느 광고보다도 막강한 기능과 효율을 자랑합니다. 용어가 생소하고 단계별 과정이 세부적으로 나눠져 있어 처음 구글 광고를 이용한다면 어려움이 있을 수 있습니다. 전문가 또는 대행사 도움을 받는것을 권장하고 있습니다.
- 관심사&잠재 고객 타겟 설정
- 구글 애널리틱스 연동을 통해 리마케팅 타겟가능(네이버, 카카오도 가능하지만 구글을 따라오기에는 한참 멀었다고 생각합니다)
- 세부적인 광고노출(위치) 설정(ex. 특정 유튜브 채널에 광고를 집중 노출시킬 수 있습니다)
- 고도화된 AI 자동화 로봇 시스템(주의점: 사용법을 잘 모른다면 오히려 독이 될 수 있습니다)
그 외에도 반응형 소재 광고, 다양한 확장 소재 제공, 연관검색어 자동확장 기능 등등 모든 면에서 구글 광고 능력이 월등합니다. 하지만 국내 포털 사용량 데이터에서는 아직까진 네이버가 압도적으로 우세하기 때문에 구글 애즈 광고에 100% 집중하는 것보다는 적절한 분산 운영이 필요하겠습니다.
참고: 최근 뉴스 기사에서는 국내 유튜브 사용량이 네이버, 카카오보다 큰 격차로 1위에 오르기도 했습니다. 뭐.. 유튜브 특성상 영상 시청을 하는 플랫폼이다 보니 사용시간이 많은 것은 당연한 것일 수 있으나, 동영상 플랫폼으로는 압도적인 것은 사실입니다.
잠재 고객 생성 방법
구글에서 기본적으로 제공하는 잠재 고객 항목(관심분야 및 구매의도) 를 활용하여 간단하게 타겟 설정을 생성해 보겠습니다.
- 왼쪽 항목에서 도구를 클릭하여 공유 라이브러리로 이동하여 잠재고객 관리자를 클릭합니다.
- 잠재 고객 섹션으로 이동하여 + 버튼을 클릭합니다.
- 잠재 고객 이름을 자유롭게 작성합니다
- 관심분야 항목에서 내 서비스 및 업종과 관련 있는 항목을 검색하여 적용합니다.
새 맞춤 세그먼트 생성 방법
특정 검색어를 검색한 이력이 있는 사용자 데이터를 수집하여 광고타겟으로 활용할 수 있습니다. 생성 방법은 아래와 같습니다.
- 새 맞춤 세그먼트를 클릭합니다.
- 구글에서 다음 검색어를 하나라도 검색한 사용자를 클릭하여 관련됨 검색어를 타이핑하여 입력합니다
- 저장을 눌러 생성을 완료합니다.
참고: 검색어 입력기준은 핵심키워드와 세부키워드를 적절하게 섞어 8~12개 정도로 입력합니다.
생성한 맞춤 세그먼트 적용 방법
생성한 타겟 항목을 광고 그룹에 적용을 완료해야 타겟이 활성화되고 실제 광고노출이 발생됩니다. 아래 경로를 참고하여 광고그룹에 새로 생성한 타겟 항목을 적용해 보세요.
- 캠페인에서 광고그룹으로 이동합니다.
- 잠재 고객 항목을 클릭합니다.
- 잠재 고객 세그먼트 수정을 클릭합니다.
- 내 맞춤 잠재 고객 세그먼트 항목에서 생성한 세그먼트를 찾아 적용합니다.
- 저장을 클릭하여 완료합니다.
구글애즈광고 대행사 선택 시 주의점
구글애즈광고 경우 세팅 난이도가 높은 편에 속하기 때문에 처음 광고 세팅을 접하는 분들에게는 어려울 수 있습니다. 때문에 될 수 있으면 구글 광고를 전문적으로 하는 광고대행사를 콘택트 하여 세팅부터 운영 관리는 대행사 쪽에 맡기는 것을 권장 드립니다. 직접 세팅하고 운영 관리까지 진행해 보는 것은 경험적으로 많은 도움이 될 수는 있으나, 시간과 비용의 막대한 손실을 볼 수 있기 때문에 학습한다는 차원으로 적은 비용 진행해 보시길 바랍니다.
- 구글광고 진행 이력을 확인할 수 있는 레퍼런스를 확인한다(어떤 업체의 광고를 진행했으며, 광고비용 규모 및 성과 데이터 확인)
- 광고 대행 진행시 어떤 방식으로 운영이 되는지에 대한 충분한 설명을 해줄 수 있는 대행사
- 초반 견적문의는 메일 혹은 사이트 상담 채팅을 통해 받는 것도 무관하지만, 광고계 약전 반드시 유선 상담 혹은 미팅을 통해 광고 담당자의 성향을 대략적으로 파악해 본다(광고를 진행하게 되면 담당자와 가장 소통을 많이 하게 되는데 어느 정도 나와 결이 맞는 부분이 있어야 앞으로의 날들이 평화로워(?) 질 수 있다)
구글광고는 최적화가 가장 중요합니다
광고 용어 중에 최적화라는 용어가 있습니다, '최적화' 가 잘 되어있으면 광고가 잘 세팅된 것이며, 광고효과 또한 높지 않을까 하는 기본적인 인식이 자리 잡고 있습니다. 물론 구글에서도 광고 최적화 용어가 있습니다. 바로 '최적화 점수'입니다. 최적화 점수는 캠페인별 백분율(%)로 나타내고 있으며, 점수가 높다고 해서 광고효율이 좋은 것은 아니기 때문에 자칫 함정에 빠질 수 있습니다. 최적화 점수를 올리는 방법은 비교적 간단합니다. 구글 자동화 로봇에 추전해 주는 광고 개선사항을 적용(승인)만 하면 점수가 올라갑니다. 점수가 올라가면 사용자(광고주) 입장에서는 광고효율이 좋구나..라고 이해할 수 있지만 사실상 광고효율은 먼 산으로 갈 확률이 매우 높습니다.
구글에서 제안해 주는 항목들을 하나씩 체크하여 깊게 파고들면 결론적으로는 광고비용을 지금보다 더 많이 지출하고 더 넓은 곳에 광고노출을 하라는 목적을 가지고 있습니다. 물론 각각의 제안사항을 명확하게 이해하고 적절하게 적용한다면 지금보다 높은 효율을 보일 수 있지만 그 반대로 무분별하게 제안 항목을 적용한다면 큰 코 다칠 수 있다는 것입니다.
참고: 구글광고 최적화에 대한 세부내용은 이전에 작성한 포스팅을 참고하시면 도움이 될 수 있습니다
구글애드 최적화 잘하는 방법 (자동화가 아닌 수동화로 광고품질 올리기)
구글애널리틱스 GA4 연동은 필수적
구글애드에서 전환 값 기능을 사용하기 위해서는 몇가지 방법이 있는데 그중 하나인 구글애널틱스 연동을 이용하여 전환 값 설정이 가능합니다. 전환 값을 설정하면 사용자가 광고를 클릭하고 사이트에 방문 후 구매 혹은 어떠한 정보(문의)를 남겼을 경우 구글 애즈 데이터상에 전환 값이라는 항목에 카운트가 집계됩니다. 이를 통해서 내 광고의 효율(전화당 비용)을 직관적으로 확인할 수 있게 됩니다.
예를 들어 A, B, C 세 개의 광고 소재(이미지)를 이용하여 광고를 진행했을 때, 이중 전환수가 가장 높은 것이 좀 더 좋은 소재임을 확인할 수 있습니다. 다만 비교 분석을 하기 위해서는 누적데이터가 어느 정도 신뢰성이 있는 규모까지 도달해야 합니다. 하루 광고를 돌리고 나서 판단하기에는 너무 이르다는 거죠, 물론 광고비 용이 하루에 몇백만 원 이상 사용한다고 하면 충분한 데이터가 될 수 있기에 이 기준은 광고주마다 다르게 적용되겠습니다. 저 같은 경우에는 최소 소재다 최소 클릭수(사이트 유입)가 1,000개 이상 정도는 누적되어야 그래도 신뢰해 볼 만한 데이터라고 생각됩니다.
참고: 아래 포스팅에 구글애드와 구글애널리틱스 연동 가이드가 담겨있습니다
구글애널리틱스 목표값을 활용한 구글애드 전환값 목표연동설정
다양한 광고비 승인 대한 대처 방법
광고를 세팅하고 진행하다 보면 예상치 못한 비승인으로 광고가 중단되는 경우가 발생됩니다. 흔하게 일어나는 현상은 아니지만 그 일이 내가 될 수도 있기 때문에 비승인에 대한 대처 방법을 간략하게 안내해 드리겠습니다. 광고가 비승인 되는 이유는 다양한 사유가 있는데, 대표적으로 자주 발생되는 비승인 경우는 아래와 같습니다.
1. 과도한 특수문자 사용
광고 소재(텍스트) 부분에 특수문자 혹은 과도한 쉼표(,) 또는 느낌표(!)를 사용하게 되면 비승인될 가능성이 있습니다.
해결 방법 - 입력한 특수문자를 제거하고 다시 저장하면 광고는 다시 재검 수에 들어가며, 무난하게 승인이 완료됩니다
2. 회피적 광고 콘텐츠
불법 업종을 홍보하기 위해 문구 및 이미지를 조작하여 검수 단계를 일시적으로 회피하여 광고 승인을 받는 경우에 해당됩니다.
해결 방법 - 구글 광고센터에 문의하여 내가 홍보하고자 하는 업종에 정당성을 증명할 만한 자료를 전달하여 이의 제기를 해볼 수 있습니다. 하지만 누가 봐도 합법적이지 않은 광고 업종 경우, 비승인은 복구 가능성이 굉장히 낮습니다
3. 시스템우회
이 또한 2번 사항과 비슷한 경우이며, 광고 클릭 시 이동되는 페이지를 틀 우회하여 A 페이지를 거쳐, B 페이지로 리디렉션을 시키는 행위입니다. 이 또한 구글에서는 적발 시 광고 비승인뿐만 아니라, 계정 자체를 정지시켜 엄격하게 관리를 하고 있습니다. 웹사이트가 의지와 상관없이 악성코드에 감염된 경우에도 시스템 우회 비승인이 적용될 수 있기 때문에 평소 웹사이트 보안 관리에 신경을 써야 합니다.
해결 방법 - 리디렉션 적용을 해지하거나 악성코드에 감염된 사이트경우 바이러스를 완전히 제거하여 정상적인 사이트로 복구해야합니다. 근본적인 문제 해결없이 계정을 삭제후 계정을 재생성하게되면 광고 정지처리가 됩니다.
4. 도착 페이지 미작동
해당 현상 또한 자주 일어나는 비승인 중 하나입니다. 정상적인 사이트 주소를 입력했음에도 불구하고 도착 페이지 미작동이라는 비승인 결과를 받았을 경우, 가장 큰 원인으로는 일부 나라 혹은 일부 브라우저에서 사이트 접속을 막아놨을 가능성이 높습니다. 기본적으로 웹사이트는 모든 국가에서 접속이 가능해야 합니다.
해결 방법 - 사이트 관리자에게 robots.txt 파일을 통해 접근 권한을 모두 허용해달라고 요청합니다. 그리고 특정 나라 이 접속 설정이 되어있다면 모든 나라에서 사이트 접속이 가능하도록 수정합니다.
여러 가지 상황의 비승인을 통보받고 내가 할 수 있는 일은 비승인에대한 적절한 해명을 하여 복구 요청을 하는 것입니다. 간혹 구글 로봇이 내 광고를 심사할 때 자체 오류로 인해 정상임에도 비승인 처리하는 경우가 있기 때문에 구글 도움말에서 이의신청서 제출을 클릭하여 비승인 항목에 맞는 적절한 증명자료 및 자세한 상황 설명을 기재하여 제출하면 비승인이 다시 승인으로 될 가능성이 있습니다. 이의 신청을 하고 나서 결과를 받기까지는 보통 2~5일 정도 소요됩니다. 보통은 이메일로 결과를 전달받거나 혹은 남겨둔 휴대폰 번호로 연락이 옵니다.
광고 비승인 발생 시 이의신청 신청방법
비승인된 광고 항목에 마우스 커서를 올리면 간략한 비승인 사유와 함께 이의신청 버튼이 확인됩니다. 이의 신청을 눌러 최대한 비승인이 된 사유를 최대한 자세하게 적습니다. 경험상 1~2줄로 끝내는 이의신청보다는 진심을 담아 이의 신청을 하게 되면 구글 광고 검토 담당자 입장에서도 좀 더 성의있게 자세한 검토를 하고 유의미한 답변을 줄 확률도 높아질 수 있습니다.
이의신청을 하고 나면 아래 경로에서 이의신청한 항목 및 현황을 확인할 수 있습니다. 상태에 검토 완료 표기가 되고 결과에 승인성공 또는 승인 실패 처리가 됩니다. 승인 실패 시 해당 문제 해결 가능성이 낮아질 수밖에 없으며 문제점을 다시 한번 상세하게 검토하여 문제에 대한 개선 작업 이후 다시 한번 이의신청을 해야합니다. 별도 개선 작업 없이 반복적인 이의 신청하게 되면 더 이상 이의신청을 할 수 없게됩니다. 신중하게 진행해 주세요.
마치며..
구글 애즈의 광고 난이도는 다른 포털매체에 비해 상당히 높은 편에 속합니다. 생소한 광고 용어에 복잡한 단계별 설정들이 어색할 수밖에 없을 겁니다. 익숙해지기까지 불가피하게 상당한 노력과 시간이 소요될 것이 분명하기에 구글 광고 전문대행사를 초반에서부터 적극 활용하는 것도 좋은 방법 중 하나가 될 수 있습니다. 커넥트리는 구글 광고에 대한 전문성이 입증된 광고대행사로 광고의 모든 기능들을 100% 활용하고 때로는 구글 광고에서 자랑하는 AI 기능을 부분적으로 활용하여 높은 광고효율을 이끌어낼 수 있습니다. 내 사업에 적합한 구글 광고 유형과 대략적인 예산 제안을 받고싶다면 언제든 문의주세요. 무료로 세부 견적 파일을 제공해 드리고 있습니다.
온라인마케팅 실행사 커넥트리
- 커넥트리 온라인광고 실행사(대행사) 1인 운영 2019~ 현재
- 유튜브 운영(광고운영 관련 콘텐츠) 2019 ~ 현재
- 구글애드 공식 파트너 2021 ~ 현재
- 네이버/카카오공식 대대행사 2019~현재
- 네이버 지식인 활동(구글분야활동 영웅등급)
- 네이버 공식 블로그 운영(광고 관련 콘텐츠) 2019 ~ 현재
- 구글애드 스킬샵 인증서 보유(검색, 디스플레이, 영상, 쇼핑, 앱)
커넥트리에서는 아래 카톡 실시간 문의를 클릭하여 희망하는 매체 말씀해주시면
무료 견적파일(PDF)을 전달드리고 있습니다
이 블로그의 콘텐츠는 커넥트리에게 저작권이 있으며, 무단 복제 및 2차가공 시 민사상 손해배상이나 형사상 처벌이 진행될 수 있습니다.
구글광고 종류
구글애즈광고는 대표적으로 키워드, 배너(디스플레이), 동영상 3가지로 나눠집니다. 각 광고 형태의 특징을 파악하여 내 업종 서비스에 적합한 선택을 하는 것이 중요합니다.
구글애즈광고 장점
국내 온라인 광고는 크게 네이버, 카카오(다음), 구글(유튜브)로 나눠집니다. 그중에서도 구글 광고는 타 포털 사이트 대비 세부적인 광고 타 깃 설정과 구글 애널리틱스(데이터 분석 플랫폼) 연동 서비스를 제공하고 있기 때문에 그 어느 광고보다도 막강한 기능과 효율을 자랑합니다. 용어가 생소하고 단계별 과정이 세부적으로 나눠져 있어 처음 구글 광고를 이용한다면 어려움이 있을 수 있습니다. 전문가 또는 대행사 도움을 받는것을 권장하고 있습니다.
그 외에도 반응형 소재 광고, 다양한 확장 소재 제공, 연관검색어 자동확장 기능 등등 모든 면에서 구글 광고 능력이 월등합니다. 하지만 국내 포털 사용량 데이터에서는 아직까진 네이버가 압도적으로 우세하기 때문에 구글 애즈 광고에 100% 집중하는 것보다는 적절한 분산 운영이 필요하겠습니다.
참고: 최근 뉴스 기사에서는 국내 유튜브 사용량이 네이버, 카카오보다 큰 격차로 1위에 오르기도 했습니다. 뭐.. 유튜브 특성상 영상 시청을 하는 플랫폼이다 보니 사용시간이 많은 것은 당연한 것일 수 있으나, 동영상 플랫폼으로는 압도적인 것은 사실입니다.
잠재 고객 생성 방법
구글에서 기본적으로 제공하는 잠재 고객 항목(관심분야 및 구매의도) 를 활용하여 간단하게 타겟 설정을 생성해 보겠습니다.
새 맞춤 세그먼트 생성 방법
특정 검색어를 검색한 이력이 있는 사용자 데이터를 수집하여 광고타겟으로 활용할 수 있습니다. 생성 방법은 아래와 같습니다.
참고: 검색어 입력기준은 핵심키워드와 세부키워드를 적절하게 섞어 8~12개 정도로 입력합니다.
생성한 맞춤 세그먼트 적용 방법
생성한 타겟 항목을 광고 그룹에 적용을 완료해야 타겟이 활성화되고 실제 광고노출이 발생됩니다. 아래 경로를 참고하여 광고그룹에 새로 생성한 타겟 항목을 적용해 보세요.
구글애즈광고 대행사 선택 시 주의점
구글애즈광고 경우 세팅 난이도가 높은 편에 속하기 때문에 처음 광고 세팅을 접하는 분들에게는 어려울 수 있습니다. 때문에 될 수 있으면 구글 광고를 전문적으로 하는 광고대행사를 콘택트 하여 세팅부터 운영 관리는 대행사 쪽에 맡기는 것을 권장 드립니다. 직접 세팅하고 운영 관리까지 진행해 보는 것은 경험적으로 많은 도움이 될 수는 있으나, 시간과 비용의 막대한 손실을 볼 수 있기 때문에 학습한다는 차원으로 적은 비용 진행해 보시길 바랍니다.
구글광고는 최적화가 가장 중요합니다
광고 용어 중에 최적화라는 용어가 있습니다, '최적화' 가 잘 되어있으면 광고가 잘 세팅된 것이며, 광고효과 또한 높지 않을까 하는 기본적인 인식이 자리 잡고 있습니다. 물론 구글에서도 광고 최적화 용어가 있습니다. 바로 '최적화 점수'입니다. 최적화 점수는 캠페인별 백분율(%)로 나타내고 있으며, 점수가 높다고 해서 광고효율이 좋은 것은 아니기 때문에 자칫 함정에 빠질 수 있습니다. 최적화 점수를 올리는 방법은 비교적 간단합니다. 구글 자동화 로봇에 추전해 주는 광고 개선사항을 적용(승인)만 하면 점수가 올라갑니다. 점수가 올라가면 사용자(광고주) 입장에서는 광고효율이 좋구나..라고 이해할 수 있지만 사실상 광고효율은 먼 산으로 갈 확률이 매우 높습니다.
구글에서 제안해 주는 항목들을 하나씩 체크하여 깊게 파고들면 결론적으로는 광고비용을 지금보다 더 많이 지출하고 더 넓은 곳에 광고노출을 하라는 목적을 가지고 있습니다. 물론 각각의 제안사항을 명확하게 이해하고 적절하게 적용한다면 지금보다 높은 효율을 보일 수 있지만 그 반대로 무분별하게 제안 항목을 적용한다면 큰 코 다칠 수 있다는 것입니다.
참고: 구글광고 최적화에 대한 세부내용은 이전에 작성한 포스팅을 참고하시면 도움이 될 수 있습니다
구글애드 최적화 잘하는 방법 (자동화가 아닌 수동화로 광고품질 올리기)
구글애널리틱스 GA4 연동은 필수적
구글애드에서 전환 값 기능을 사용하기 위해서는 몇가지 방법이 있는데 그중 하나인 구글애널틱스 연동을 이용하여 전환 값 설정이 가능합니다. 전환 값을 설정하면 사용자가 광고를 클릭하고 사이트에 방문 후 구매 혹은 어떠한 정보(문의)를 남겼을 경우 구글 애즈 데이터상에 전환 값이라는 항목에 카운트가 집계됩니다. 이를 통해서 내 광고의 효율(전화당 비용)을 직관적으로 확인할 수 있게 됩니다.
예를 들어 A, B, C 세 개의 광고 소재(이미지)를 이용하여 광고를 진행했을 때, 이중 전환수가 가장 높은 것이 좀 더 좋은 소재임을 확인할 수 있습니다. 다만 비교 분석을 하기 위해서는 누적데이터가 어느 정도 신뢰성이 있는 규모까지 도달해야 합니다. 하루 광고를 돌리고 나서 판단하기에는 너무 이르다는 거죠, 물론 광고비 용이 하루에 몇백만 원 이상 사용한다고 하면 충분한 데이터가 될 수 있기에 이 기준은 광고주마다 다르게 적용되겠습니다. 저 같은 경우에는 최소 소재다 최소 클릭수(사이트 유입)가 1,000개 이상 정도는 누적되어야 그래도 신뢰해 볼 만한 데이터라고 생각됩니다.
참고: 아래 포스팅에 구글애드와 구글애널리틱스 연동 가이드가 담겨있습니다
구글애널리틱스 목표값을 활용한 구글애드 전환값 목표연동설정
다양한 광고비 승인 대한 대처 방법
광고를 세팅하고 진행하다 보면 예상치 못한 비승인으로 광고가 중단되는 경우가 발생됩니다. 흔하게 일어나는 현상은 아니지만 그 일이 내가 될 수도 있기 때문에 비승인에 대한 대처 방법을 간략하게 안내해 드리겠습니다. 광고가 비승인 되는 이유는 다양한 사유가 있는데, 대표적으로 자주 발생되는 비승인 경우는 아래와 같습니다.
1. 과도한 특수문자 사용
광고 소재(텍스트) 부분에 특수문자 혹은 과도한 쉼표(,) 또는 느낌표(!)를 사용하게 되면 비승인될 가능성이 있습니다.
해결 방법 - 입력한 특수문자를 제거하고 다시 저장하면 광고는 다시 재검 수에 들어가며, 무난하게 승인이 완료됩니다
2. 회피적 광고 콘텐츠
불법 업종을 홍보하기 위해 문구 및 이미지를 조작하여 검수 단계를 일시적으로 회피하여 광고 승인을 받는 경우에 해당됩니다.
해결 방법 - 구글 광고센터에 문의하여 내가 홍보하고자 하는 업종에 정당성을 증명할 만한 자료를 전달하여 이의 제기를 해볼 수 있습니다. 하지만 누가 봐도 합법적이지 않은 광고 업종 경우, 비승인은 복구 가능성이 굉장히 낮습니다
3. 시스템우회
이 또한 2번 사항과 비슷한 경우이며, 광고 클릭 시 이동되는 페이지를 틀 우회하여 A 페이지를 거쳐, B 페이지로 리디렉션을 시키는 행위입니다. 이 또한 구글에서는 적발 시 광고 비승인뿐만 아니라, 계정 자체를 정지시켜 엄격하게 관리를 하고 있습니다. 웹사이트가 의지와 상관없이 악성코드에 감염된 경우에도 시스템 우회 비승인이 적용될 수 있기 때문에 평소 웹사이트 보안 관리에 신경을 써야 합니다.
해결 방법 - 리디렉션 적용을 해지하거나 악성코드에 감염된 사이트경우 바이러스를 완전히 제거하여 정상적인 사이트로 복구해야합니다. 근본적인 문제 해결없이 계정을 삭제후 계정을 재생성하게되면 광고 정지처리가 됩니다.
4. 도착 페이지 미작동
해당 현상 또한 자주 일어나는 비승인 중 하나입니다. 정상적인 사이트 주소를 입력했음에도 불구하고 도착 페이지 미작동이라는 비승인 결과를 받았을 경우, 가장 큰 원인으로는 일부 나라 혹은 일부 브라우저에서 사이트 접속을 막아놨을 가능성이 높습니다. 기본적으로 웹사이트는 모든 국가에서 접속이 가능해야 합니다.
해결 방법 - 사이트 관리자에게 robots.txt 파일을 통해 접근 권한을 모두 허용해달라고 요청합니다. 그리고 특정 나라 이 접속 설정이 되어있다면 모든 나라에서 사이트 접속이 가능하도록 수정합니다.
여러 가지 상황의 비승인을 통보받고 내가 할 수 있는 일은 비승인에대한 적절한 해명을 하여 복구 요청을 하는 것입니다. 간혹 구글 로봇이 내 광고를 심사할 때 자체 오류로 인해 정상임에도 비승인 처리하는 경우가 있기 때문에 구글 도움말에서 이의신청서 제출을 클릭하여 비승인 항목에 맞는 적절한 증명자료 및 자세한 상황 설명을 기재하여 제출하면 비승인이 다시 승인으로 될 가능성이 있습니다. 이의 신청을 하고 나서 결과를 받기까지는 보통 2~5일 정도 소요됩니다. 보통은 이메일로 결과를 전달받거나 혹은 남겨둔 휴대폰 번호로 연락이 옵니다.
광고 비승인 발생 시 이의신청 신청방법
비승인된 광고 항목에 마우스 커서를 올리면 간략한 비승인 사유와 함께 이의신청 버튼이 확인됩니다. 이의 신청을 눌러 최대한 비승인이 된 사유를 최대한 자세하게 적습니다. 경험상 1~2줄로 끝내는 이의신청보다는 진심을 담아 이의 신청을 하게 되면 구글 광고 검토 담당자 입장에서도 좀 더 성의있게 자세한 검토를 하고 유의미한 답변을 줄 확률도 높아질 수 있습니다.
이의신청을 하고 나면 아래 경로에서 이의신청한 항목 및 현황을 확인할 수 있습니다. 상태에 검토 완료 표기가 되고 결과에 승인성공 또는 승인 실패 처리가 됩니다. 승인 실패 시 해당 문제 해결 가능성이 낮아질 수밖에 없으며 문제점을 다시 한번 상세하게 검토하여 문제에 대한 개선 작업 이후 다시 한번 이의신청을 해야합니다. 별도 개선 작업 없이 반복적인 이의 신청하게 되면 더 이상 이의신청을 할 수 없게됩니다. 신중하게 진행해 주세요.
마치며..
구글 애즈의 광고 난이도는 다른 포털매체에 비해 상당히 높은 편에 속합니다. 생소한 광고 용어에 복잡한 단계별 설정들이 어색할 수밖에 없을 겁니다. 익숙해지기까지 불가피하게 상당한 노력과 시간이 소요될 것이 분명하기에 구글 광고 전문대행사를 초반에서부터 적극 활용하는 것도 좋은 방법 중 하나가 될 수 있습니다. 커넥트리는 구글 광고에 대한 전문성이 입증된 광고대행사로 광고의 모든 기능들을 100% 활용하고 때로는 구글 광고에서 자랑하는 AI 기능을 부분적으로 활용하여 높은 광고효율을 이끌어낼 수 있습니다. 내 사업에 적합한 구글 광고 유형과 대략적인 예산 제안을 받고싶다면 언제든 문의주세요. 무료로 세부 견적 파일을 제공해 드리고 있습니다.
커넥트리에서는 아래 카톡 실시간 문의를 클릭하여 희망하는 매체 말씀해주시면
무료 견적파일(PDF)을 전달드리고 있습니다
이 블로그의 콘텐츠는 커넥트리에게 저작권이 있으며, 무단 복제 및 2차가공 시 민사상 손해배상이나 형사상 처벌이 진행될 수 있습니다.